D: Qual è la differenza tra LANQ PCDock e un normale supporto per monitor o hub?
R: LANQ PCDock non gioca solo il ruolo di supporto per monitor o hub. E' più come un accessorio speciale che ti dà una migliore esperienza del PC, dato che ci siamo resi conto che la maggior parte dei PC attuali mancano di intelligenza, sicurezza e convenienza rispetto alle loro migliori prestazioni hardware.
D: Come collegare il mio pc con PCDock?
R: Posiziona il tuo monitor, usa il cavo di tipo A-tipo C che forniamo per collegare PCDock e il tuo pc, poi sei pronto a partire. (potrebbe essere necessario scaricare il sensore di impronte digitali e l'unità WiFi dal nostro sito web prima del primo utilizzo). Per maggiori dettagli, controlla il nostro video di presentazione.
D: Perché i miei le mie auricolari Apple/Pro Max non suonano anche se sono collegate (su Windows)?
R: Succede... Siamo sicuri che Windows e Apple stanno lavorando sul problema di compatibilità. Per il gioco, ti suggeriamo di controllare l'impostazione della sorgente sonora in uscita nel gioco e assicurarti che mostri il tuo dispositivo accoppiato. Se hai scoperto che funziona solo la sorgente in modalità vivavoce, ti suggeriamo di cancellare e ripristinare gli auricolari Apple/ProMax con Windows Bluetooth. Poi dovrebbe funzionare correttamente in modalità stereo.
D: Qualsiasi telefono può essere caricato in modalità wireless?
R: Supporta solo i telefoni con funzione di ricarica wireless Qi integrata. Attualmente, questi telefoni sono dispositivi compatibili senza alcun adattatore necessario:
▪ Apple iPhone: 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 mini, SE 2020, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, XS Max XS, XR, 8, 8 Plus
▪ Samsung Galaxy: Z Fold 2 5G, Z Flip 5G, Note 20 Ultra, Note 20, S20 FE, S20 Ultra, S20 Plus, S20, Z Flip, Note 10 Plus 5G, Note 10 Plus, Note 10, S10 5G, S10 Plus, S10, S10e, Note 9, S9, S9+, Note 8, S8, S8+, S7, S7 Edge (E altri dispositivi)
▪ Sony: Xperia 1 II, Xperia 10 II, Xperia XZ3, Xperia XZ2 Premium, Xperia XZ2 (E altri dispositivi)
▪ LG: Velvet, G8 ThinQ, G7 ThinQ, V30, G6 (Solo la versione USA), G4 (opzionale), G3 (opzionale) (E altri dispositivi)
▪ OnePlus: 8 Pro
▪ Nokia: 9.3 PureView, 9 PureView, 8 Sirocco
▪ Huawei: P40 Pro+, P40 Pro, Mate 30 Pro, P30 Pro, Mate 20 Pro
▪ Motorola: Edge+, X Force, Droid Turbo 2, Moto Maxx
▪ Microsoft Lumia: 1520, 1020, 930, 929, 928, 920
▪ Google: Pixel 4 XL, Pixel 4, Pixel 3 XL, Pixel 3
▪ Nexus: Nexus 6, Nexus 5
▪ BlackBerry: Priv (E altri dispositivi)
D: Io e mio figlio condividiamo lo stesso PC. Il suo account può riconoscere l'impronta digitale dopo che l'ho impostato per lui/lei?
R: Certo. Sei libero di impostare diverse impronte digitali e separare i tuoi account Windows ogni volta che accedi. Nessuno vuole che la propria privacy venga violata, l'impronta digitale è il miglior modo di proteggersi rispetto al codice pin.
D: Come contattarvi se ho altre domande da fare?
R: Non esitate a contattarci via email support@lanq.com o a mandarci un messaggio su Facebook se avete problemi con i nostri prodotti.